App Foret（以下「運営」といいます）は、運営が提供するモバイルアプリケーション「Nadge（ナッジ）」（以下「本アプリ」といいます）および関連ウェブサイト（以下、本アプリと総称して「本サービス」といいます）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本サービスをご利用いただく前に、本ポリシーをよくお読みください。
- 第1条 個人情報の定義
- 第2条 取得する情報
- 第3条 取得しない情報・端末内にのみ保存する情報
- 第4条 情報の保存方法
- 第5条 利用目的
- 第6条 第三者への提供
- 第7条 業務委託先・外部サービスの利用
- 第8条 海外への情報移転
- 第9条 クッキー・類似技術
- 第10条 保有期間・削除
- 第11条 ユーザーの権利
- 第12条 お問い合わせ窓口
- 第13条 13歳未満の方の利用
- 第14条 安全管理措置
- 第15条 本ポリシーの変更
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものを指します。本ポリシーで用いる「個人関連情報」その他の用語の意義は、同法に従います。
第2条（取得する情報）
運営は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 認証情報：Firebase Authentication を通じて発行されるユーザー識別子（uid）。本アプリは初回起動時に匿名認証を行うため、通常の利用にあたって氏名・メールアドレス等の登録は必要ありません
- プロフィール情報：フレンド機能のご利用時にユーザーが任意に登録する「なまえ」、選択したアバター、称号から組み立てた二つ名、水晶（島）につけた名前・メモ
- 利用情報：ミッションの達成状況、獲得ポイント、レベル、水晶・島（配置物）の成長状態、獲得した称号、図鑑の収集状況、習慣に登録したミッション、ログイン日数
- フレンド情報：フレンド機能をご利用いただく場合の、フレンドコード、フレンド申請・承認の状態、フレンド関係、タイムラインへの投稿（称号の獲得・レベルアップ）と「いいね」、フレンドポイント
- 引き継ぎ情報：機種変更のための引き継ぎコード（ハッシュ化して保存）と、その発行・利用の記録
- 通知情報：フレンドの出来事の通知をオンにした場合の、端末のプッシュ通知トークン
- 課金情報：アプリ内課金をご利用いただく場合に App Store / Google Play から発行されるレシート、購入履歴、購入済み機能の状態。クレジットカード番号等の決済情報はストア事業者が処理するため、運営は取得しません
- 端末・通信情報：OS の種類とバージョン、機種名、アプリのバージョン、言語設定、IP アドレス、利用日時、クラッシュレポート、利用統計データ
- お問い合わせ情報：お問い合わせ時にいただくメールアドレス、メッセージ内容
第3条（取得しない情報・端末内にのみ保存する情報）
本サービスは、必要以上の情報を集めない方針で設計しています。以下の情報は、運営のサーバーへ送信することも、第三者へ提供することもありません。
- 除外設定：「できないこと」として設定いただいた条件（例：激しい運動が難しい、長時間の読書が難しい）や、個別に外したミッションは、身体の状態や生活環境に関わりうる情報です。これらはお使いの端末内にのみ保存し、運営のサーバーやフレンドに公開されるプロフィールへ送信することはありません
- 広告識別子：本アプリは広告を配信していないため、iOS の IDFA、Android の GAID を取得しません。App Tracking Transparency（ATT）の許可を求めることもありません
- 位置情報・連絡先・写真：本アプリは端末の位置情報、連絡先、写真ライブラリへアクセスしません。ミッションの達成は自己申告制であり、証跡の提出を求めることはありません
第4条（情報の保存方法）
- サーバー保存（Cloud Firestore）：第2条に列挙した情報のうち、認証情報・プロフィール・利用情報・フレンド情報・引き継ぎ情報・通知情報・課金情報・お問い合わせ情報を保存します。データは Google の東京リージョン（asia-northeast1）で処理されます
- 端末ローカル保存：除外設定、ミッションの難易度設定、表示言語、チュートリアルの進み具合、実績画面の表示状態、購入済み機能のキャッシュ、ミッション・称号マスタのキャッシュなどは、お使いの端末内に保存します
第5条（利用目的）
運営は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、保守、改善のため
- ミッションの提示、達成状況・ポイント・レベル・水晶および島の成長状態・称号・図鑑の管理のため
- フレンド機能の提供（なまえとフレンドコードの重複防止、申請・承認、タイムラインと「いいね」の反映、任意の通知の送信）のため
- 機種変更時の引き継ぎのため
- アプリ内課金の処理およびレシートの検証、購入済み機能の復元のため
- メンテナンス情報や規約・重要事項の変更など、本サービスに関する重要なお知らせをお伝えするため
- 不正利用、規約違反の調査・対応、紛争解決のため
- サービス品質の測定、利用統計の分析、機能改善の検討のため
- ユーザーからのお問い合わせへの対応のため
- 法令に基づく対応のため
第6条（第三者への提供）
運営は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
また、本サービスを提供するために必要な範囲で、次条に定める業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。なお、フレンド機能において他のユーザーへ公開される情報（第3条の注記参照）は、ユーザー自身の操作（なまえの登録、申請の承認、タイムラインの公開設定）に基づいて公開されるものです。
第7条（業務委託先・外部サービスの利用）
本サービスの運営のために、以下の外部サービスを利用しています。各サービスへの委託は本サービス提供に必要な範囲に限定し、各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
- Google LLC（Firebase）：認証（Authentication）、データベース（Cloud Firestore）、サーバーレス関数（Cloud Functions）、プッシュ通知（Cloud Messaging）、クラッシュレポート（Crashlytics）、利用統計（Analytics）、不正利用防止（App Check）、画像配信（Cloud Storage）
- Apple Inc.（App Store）／ Google LLC（Google Play）：アプリの配信、アプリ内課金の決済処理およびレシート発行
本サービスは広告ネットワークを利用していません。また、生成 AI サービスへユーザーの入力内容を送信することもありません。
第8条（海外への情報移転）
Firebase（Google LLC）のデータは原則として日本国内（asia-northeast1：東京）で処理されますが、一部の機能（Analytics・Crashlytics・Cloud Messaging 等）では Google の他リージョンを経由する場合があります。運営は、移転先における個人情報保護の制度および同社が講じる安全管理措置を確認のうえで利用しています。
第9条（クッキー・類似技術）
本アプリ内ではブラウザのクッキーを使用しませんが、機能提供および利用統計の収集のために端末固有の識別子を利用することがあります。本ウェブサイト（nadge.appforet.com）にアクセス解析ツールを導入する場合は、収集する情報の種類とオプトアウトの方法を本条に追記したうえで運用します。
第10条（保有期間・削除）
運営は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保有します。ユーザーがデータの削除を希望される場合、法令に基づき保管が義務付けられているもの（例：会計関連の証憑類）を除き、合理的な期間内に当該ユーザーの個人情報を削除します。削除の手順と範囲は「データの削除について」をご覧ください。ご依頼は第12条の窓口までご連絡ください。
なお、削除後も、災害復旧を目的とした自動バックアップには最大 14 日間データが残る場合があります。この期間中もバックアップ内のデータを復元・二次利用することはなく、期間経過後に自動的に消去されます。
第11条（ユーザーの権利）
ユーザーは、運営が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。請求方法については、第12条記載の窓口までお問い合わせください。
- 個人情報の開示請求
- 内容が事実でない場合の訂正・追加・削除請求
- 利用の停止または消去の請求
- 第三者への提供の停止請求
第12条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等の請求は、下記までお願いいたします。
| 事業者名 | App Foret（アップフォーレ） |
|---|---|
| 個人情報保護管理者 | 本サービス運営責任者 |
| 連絡先 | nadge@appforet.com |
第13条（13歳未満の方の利用）
本サービスは、児童のプライバシー保護の観点から 13 歳以上の方を対象としており、13 歳未満の方の個人情報は取り扱いません。13 歳未満の方が個人情報を提供されたことが判明した場合は、速やかに削除いたします。13 歳以上 18 歳未満の方が利用される場合は、保護者の同意のうえご利用ください。
第14条（安全管理措置）
運営は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。主な技術的措置として、通信経路の TLS 暗号化、Firebase App Check による不正アクセス防止、Cloud Firestore セキュリティルールによるアクセス制御、アプリ内課金レシートのサーバー側検証等を実施しています。
第15条（本ポリシーの変更）
運営は、法令の変更または本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上または本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本アプリ内またはメールにより通知します。
改定履歴
- 2026年9月4日：フレンド機能・引き継ぎ・通知・アプリ内課金の実装にあわせて、第2条・第4条・第5条・第7条・第10条を改定
- 2026年8月3日：制定
以上